
第一步是要找到业内知名的外贸网站,如阿里巴巴、Tradeford等。这些网站汇集来自世界各地的买家和卖家,可以为企业提供大量的客户信息和需求数据。
将收集到的客户需求信息进行分类和整理,建立数据库,方便后续分析。可以依据产品类型、客户所在地区、需求数量等维度进行分类。
通过对收集到的数据进行分析,企业可以发现客户的需求趋势,例如某些产品需求激增或者某些地区市场潜力巨大等。这些信息对于制定营销策略和产品开发非常重要。
企业要根据分析结果,调整产品方案、优化营销策略,以更好地满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
新手外贸业务员如何从网上找客户和订单
你现在要想在网上获得订单的可能性不大 。 我觉得你因该先组建你自己的客户群体,一般像小工厂的话,我个人觉得,还是先普遍撒网吧。 也就是说你最好是先到多个地方的市场跑一下,这样你里成功就要近很多。 毕竟小工厂有价格优势所以先把自己的名牌发出去吧 。 生意总会好起来的。 一般前三月的收获不会很大。 但是到了后期你的客户就会越来越多了在进行网上贸易的过程中,遇到的客户是多种多样的,因此,所有客户都应进行分类管理,这样才能提高效率,增强成交量。 外贸经验之客户分类,通过外贸平台发送询盘的买家,通常可分为:寻找卖家型,准备入市型,无事生非型,信息收集型,索要样品型,窃取情报型;其中按地域划分时,又可分为:欧洲买家,北美买家,亚洲买家等。 因此对客户进行很好地分类,将有助于客户的管理、交易和服务以及前后期的展开工作。 外贸经验之客户管理,在与客户接触的过程中,必须深入了解客户的各种信息,真正懂得客户的需求和消费模式,特别是公司主要赢利来的金牌客户。 因不同的客户对公司服务有着不同的需求,创造不同的利润,所以应根据客户的需求模式和赢利价值对其进行分类,找出对公司最有价值和最有赢利潜力的客户群以及他们最需要的产品和服务,更好地配置资源,改进产品和服务,牢牢抓住最有价值的客户,取得最大的收益。 1.外贸经验之区分大小买家,识别好坏询盘其中外贸经验之识别好坏询盘,可以从以下几点考虑:看询价的方式,看询价的内容,看询盘中的小细节。 通过三方面综合考虑,从而更好识别买家、询盘,找到合适的客户。 2.外贸经验之把握询盘技巧、及时跟进,包括慎重对待、及时回复。 在回复新客户时,除了在邮件中解答客户关心的问题,最好同时将公司的其他情况和公司的网站介绍给该客户,让客户能够更全面透彻地了解公司。 对外商的询盘一定要快、准,遵循以下要诀:准确、全面、具体、清楚、礼貌。 对于询盘,我们一定要保持跟进,跟进过程中,更重要的是细细体会各种可能发生的情况,积极采取相应措施,激发、把握买家购买意图,达成合作。 外贸过程中,产品价格和质量是决定整个订单成交的核心,几乎所有的新客户在第一次联系的时候都有一个价格周旋的进程。 在报价中应注意以下几点:不要轻易报价,讲究报价方式。 总之,即使这个价格能接受,也要表现得比较委屈和勉强。 如果买家一还价,你马上就松口,他们就知道肯定还有让价的空间,接下来你的价格就会被越压越低。 而且,永远不要在客户面前显示出急躁的太态,你越着急,买家就越会砍价。 有的时候,关于价格的谈判,未必要当天回复,可以等个一两天。 外贸经验之报价技巧,与客户的讨价还价有时候也是一种心理战、把你自己想成买家,多揣测一下买家的心态,换位思考,会有意想不到的收获。 4.勿小单小而不为外贸经验之小订单承接技巧,根据企业的自身状况,决定对小订单的处理方案。 对于任何小订单,运作程序务必善始善终,做好全面的记录和存档,包括给买家提供样品。 保持积良好的心态,耐心琢磨买家的询盘,发挥出应有的水平给买家留下最好的印象,让小订单尽快转化成大订单! 1.外贸经验之无须寄样的情况:(1)第一次发询盘就直接索要样品和产品报价,这些客户目的很简单:骗取样品。 对付这样的客户,最好不要直接寄样品,可以先将产品图片发给对方看,若对产品感兴趣,再谈寄样的事情,这样可以避免很多不必要的麻烦。 (2)一些以前根本没有联系过的国内贸易公司突然以电话或传真的形式表示对你的产品感兴趣,希望能够提供样品供检测等资源。 2.外贸经验之应该寄样的情况:(1)自己联系的国内贸易公司、买家的。 (2)对于一些规模较大、在行业范围内较有名气的客户。 (3)买家明确表示将支付样品费以及运费。 (4)买家提出已查看公司发布在外贸平台的所有产品,而其中只有与之需求相近的产品,并询问采购要求的产品。 3.外贸经验之可寄可不寄的情况:遇到这类情况应该按照公司的实际情况来处理。 外贸经验之寄样小结,买家对承担寄样费用的态度,往往能在一定程度上反映出其合作诚意,因此,因挑选有诚意的买家、合理寄样,不仅能促进订单的达成,也能避免贸易双方针对货物品质的贸易纠纷。 以上资料来源夏涛博客,希望对您有帮助
外贸业务员如何在网上寻找客户
首先你需要整理好自己公司或者工厂的产品介绍,英文配图,里面需要突出自己产品比起同类的哪里具有竞争力以及优势。 然后写一封简短的EMAIL模版,说明自己是介绍什么产品的,有简略说明最大优点儿。 表达自己希望与对方建立长期贸易关系,并坚信这是互利。 接下来你需要去阿里巴巴或者中国制造,或者广交会会员这些网站上搜集这个产品行业内的客户信息,最好是去参加比较大的行业内展会,或者广交会。 多得客户名片,不管对方是否有意你的产品,都把名片拿过来。 整理后逐个带上名字发上面的EMAIL。 然后附上产品介绍。 最后需要准备好报价单,方便客户回复说有兴趣后的进一步沟通。 PS:不管是产品介绍还是报价单,一定要带上公司LOGO或者名字,做成PDF形式,这样正式
浅谈怎样寻找客户
仁兄的问题不是很具体,没有说明企业、行业详细情况, 我试着说下具体方法吧, 一般在初期,电话电函法、上门拜访等收集潜在顾客的资料:年龄、层次、嗜好、生日、电话、地址等等(总之越细越好) 之后,便保存好这些珍贵的第一手客户资料。 以后可采用逐个拜访、邀请座谈、行业研讨、产品服务展示、电话营销等手段做好CRM(客户关系管理)。 CRM是成败的关键。 等到几次“交手”后,你会发现,这些原本的潜在顾客已不再陌生,国人现在越来越讲究关系营销,与客户建立了良好的客情关系后,生意的事情也就慢慢水到渠成了。 你们企业应该有CRM这块吧,那就更好办了,既然有客户资料,那受众就更明确了,直接发邮件给客户,告之产品优势、优惠措施云云~ 拜访客户其实有很多讲究技巧,粗略的讲几个例子,希望对你有帮助与启发 1,我曾经去拜访客户,说好了什么时候见面,但他却没去,我打他手机,他停机。 我想这下完了,谈不成了。 突然想到,停机难道不是机会么?于是野锼